ABOUT

喫茶ナヌク

岐阜県飛騨市にて喫茶店を営んでおります.

フード、ドリンクは勿論ですが
店内や近隣で過ごす「時間」を
楽しんでもらえるよう心がけています


〒509-4272
岐阜県飛騨市古川町信包180
電話: 080-9157-0449
定休日: 木・日曜日

【発送について】
繁忙期は到着まで1週間程度頂く場合がございます。予めご理解ご了承の程宜しくお願いします。

【商品について】
インターネットの性質上、お使いのPCや携帯、スマートフォンの画面設定により実際の商品と色味が違って見える事があります。最大限、実物と近いお色に見えるよう努めますが100%同じではない事を、ご理解ください。全ての商品は自ら検品しておりますが、商品自体の性質による僅かな生地のよれ、ほつれ、糸の飛び出し、うっすらと部分的に色の違う生地が混入している他繊維の混紡、表記サイズとの誤差などがある場合がありますが、ボディ生産時に避けられない仕様の為、予めご理解ご了承の程宜しくお願いします。

【プリントについて】
一部の商品のプリントは手刷りシルクスクリーンプリントで一枚一枚行っています。多少の掠れやインクのズレなどがある場合がございます。手刷りシルクスクリーンプリントならではの風合いをご理解頂けたらと思っています。予め、ご了承くださいませ。

Q & A

Q.間違った商品を購入してしまった場合、返品はできますか?
A.お客様都合による、ご注文完了後のご注文のキャンセル、ご注文商品の変更・返品は一切承っておりません。 ご注文の際は、サイズ、色、数量、仕様などをよくご確認の上、ご注文ください。

Q.商品(サイズ・色・仕様)を間違えてしまいました。交換/返品できますか?
A.お客様のご都合による商品の交換・返品は一切承っておりません。

Q.間違って同じ注文を2回してしまいました。キャンセル・返品できますか?
A.お客様都合による、ご注文完了後のご注文のキャンセル、ご注文商品の変更・返品は一切承っておりません。

Q.注文した商品と違う商品が届きました。
A.申し訳ございません。 お手数ですが【お問い合わせ】より、(1)お名前、(2)ご連絡先、(3)注文番号、(4)返品商品名、(5)交換商品名 をご連絡ください。
※到着から8日以上経過した商品は返品・交換をお受け致しかねます。

Q.届いた商品が不良品でした。交換はできますか?
A.申し訳ございません。「不良品」、「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合、交換対応させていただきます。
※到着から8日以上経過した商品は返品・交換をお受け致しかねます。

お問合せの際は、ご注文番号、該当商品、不良箇所の詳細をお知らせください。

※交換品の手配ができない際は、返金となる場合がございます。